Que te eches 2 veces champú en el pelo es marketing.

Esta es la razón:

Al inicio (no sé, entorno al 1890-1910) las empresas de champú no ganaban dinero. No había costumbre de echarse champú y la gente lo utilizaba una vez a la semana (o cada dos semanas)

La gente compraba el bote pero no gastaba el champú. Así que alguna astuta empresa del sector dijo:

“Vamos a poner un modo de uso y vamos a decir que se tienen que echar champú todos los días”.

Pusieron esa advertencia en el etiquetado y…

…La gente compraba el champú.

Pero la segunda compra era mucho más rápida.

“Bien, bien”, pensaron. “Pero queremos más”.

Así que en lugar de una semana dijeron dos veces a la semana.

Luego cambiaron a tres, luego a una vez y finalmente dijeron:

“Preferiblemente lavar a diario dos veces en el mismo lavabo”.

En ese momento la gente compraba champú.

Gastaba mucho más rápido.

Volvían a comprar más rápido aún.

Y las cabezas estaban relimpias, los bolsillos de la industria llenos y todas las cara felices y contentas.

¿Moraleja de esta historia?

Hay que educar a la gente para que compre.

Y hay que educar para que te compre más.

Hay que enseñar, hacer ver, levantar las conciencias sobre lo que ofreces.

Es fácil. Si no educas la gente no hace lo que tú necesitas que haga y aún nos duraría el boté de champú medio año.

Educa.

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Miguel Vz.